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东方网:业绩不佳被罚路口讨钱,是无赖企业文化

时间:2018-09-19 11:34:50  来源:东方网  作者:丁慎毅

9月12日,重庆忠县三人挂牌蹲在街边讨钱,据称,他们是某商场的门店员工,因销售业绩不达标,老板用惩罚的形式来进行激励,必须每个人要到50元,而且每次只能要一块钱,会有人在傍边监督,要到五十元就可以下班。路人表示,蛮理解的。9月17日澎湃新闻

有员工愿意,有路人理解,甚至还有人认为这就是企业文化,他们有这样说这样做的权利,但我还是对此表示异议。

我不知道这三名员工是不是自觉自愿的来讨钱,如果有人是被逼无奈,违背了自己的心愿,老板的行为就属于强迫员工,涉嫌侵犯员工正当权利。退一步说,即使他们自觉自愿,同意老板的做法,但这也不是一个最优选择,不是一个最好的办法。没完成业绩的那位男员工说“曾经有一个人说过,当你放下面子去挣钱的时候,才能够真正的挣到钱。”这就奇怪了,张口就能这样说的这位员工,一定会是早就放下面子的员工,却还是被处罚来街头讨钱,这说明什么道理?说明很多时候,你就是放下面子也不一定就能完成业绩。

业绩的完成靠什么?首先是客户需要你的这种产品;其次是你的产品质量是最好的,你的价格是最优惠,也就是说,你的产品在性价比上最具竞争优势;再次是你的服务是最好的,客户会感到自然的温馨、由衷的信任,产生亲切的放心感;最后就是即使是合同外的事情,当客户需要你帮忙的时候,你会义无反顾的全心全意的去帮助客户,也就是说你把客户当成真正的朋友。当这些条件成为放下面子的前提时,才有“放下面子能挣到钱”的可能。

可是,现在一些企业的经营行为并非这样。他们只是单独的强调要员工放下面子,而不是更多的考虑给员工创造完成业绩的机会。比如,现代营销理念的培训、为员工营销提供更多的方便,对员工身心健康的关心等等。企业这样做的结果只能成为一种恶性循环:完不成业绩,是因为没放下面子,放下面子还完不成业绩,是因为放得还不够。结果最后就成了我们耳闻目睹的“无赖式营销”:加你微信,不断给你发广告,不断给你打电话,经常来拜访你,甚至还去你家里看望你。你表现出不胜其烦也好,甚至你表示直接拒绝也好,只要你不报警,他还是力图最后让你屈服来购买他的产品。于是,你实在没办法,花钱买清静,于是他完成了业绩。但是,相信你不会再给他第二次机会。

所以,靠这种经营理念来做企业,或许短期内有效益,甚至效益还不错,但一定不会长久。至于谈这是企业文化,那是侮辱企业文化。这和那些打员工屁股、让员工互搧耳光、让员工在地上爬行、让员工吃虫子等等羞辱行为相比,不过是五十步笑百步。

所以,在街头讨钱的员工如果能明白这个道理,就赶快辞职。也许生活很艰难,也许急需一份工作,但是,要相信,不是每一个老板都信奉无赖式营销文化,真正懂经营理念的老板还很多,真正有情怀的老板还很多,离开了张屠户,我们照样吃无毛猪。

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