今年8月，在走访成都时顺道参观了文殊院，赶上当地一个组团活动，两位师傅领着一群年轻人讲经学法。当我见到听众实践参拜礼仪而对佛像生出敬畏之情时，心中顿然明了：宗教礼仪是加强和巩固宗教精神信仰的必要手段。

　　我曾经有过一段基督徒的经历，尽管那是被迫入教，但毕竟也被写进了基督徒的画名册。那是近10年前的事情。

　　2006年初，我还在一家民办小学教书，学校受基督教会资助，成了教会发展基督徒的重要据点。寒假不久，校长通知我和其他教师一同参会基督教一年一度的盛会。在校长苦劝下，我和同学（与我一起教书）勉强答应接受洗礼。洗礼是基督教接收信徒的重要仪式，台上几个牧师，一干人等位列一旁，大量等待受洗的信徒鱼贯入场，这种场面，以及接收洗礼的程序化动作，就像无形的磁场影响着每个人的脑电波：在这种场合，信教就是顺应潮流，不信就成了倒行逆施！

　　宗教缘何能够长盛不衰？窃以为其通过两个途径达成一个最终目的，即以实现思想意识的信仰为最终目的，一边通过宣传教化植入宗家意识，一边又通过礼仪动作巩固意识形成。有句话叫“思想决定行动，行动影响思想”。宗教礼仪就是在践行后半句。

　　反观历史上各类邪教，以及社会上暗涌的传销，均借鉴宗教而来：有为信众洗脑的精神领袖，有巩固意识的多种渠道宣传，还有各类口号及其他必要的礼仪动作。

　　如果将宗教比作企业，企业文化就是宗教的精神信仰。一个有历史的优秀企业，必然存在着良好的企业文化。

　　企业文化是一个企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它有三个层次构成，其中最核心层是精神文化，又称“企业软文化”，包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

　　当下投资界有一个约定俗成的规则，即在大方向可行的前提下，投资一个项目首先是看人——这个项目的操控者——团队。一个事物的发展由其内因决定，反映在创业企业身上，就是企业的创始团队——它的成员构成、个人素质、精神面貌、价值观念、执行能力等，而这些恰恰就是企业文化的核心体现。

　　往往很多创业企业不够重视企业文化或者即便意识到却不得要领，令企业整体竞争力显得羸弱，外化表现就是：负面消息不断，团队执行力差，工作效率低，沟通成本高，员工工作热情不足，小团队或小派别丛生，抱怨和质疑声涌现……

　　特伦斯·E·迪尔，艾伦·A·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

　　（1）企业环境 是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

　　（2）价值观 是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。

　　（3）英雄人物 是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

　　（4）文化仪式 是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动地宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。

　　（5）文化网络 是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

　　回到文首提的宗教信仰，很容易发现实现宗教信仰的途径与企业文化5要素是一致的：企业环境对应宗教组织的社会环境、价值观对应宗教组织的意识形态、英雄人物对应宗教组织的精神领袖、文化仪式对应宗教组织的教会礼仪、文化网络对应宗教组织的宣传渠道。

　　这里择其三个最重要的部分对比来说。

　　1、价值观。以佛教为例，佛教相信因果报应，推崇善有善报，劝人向善，这是佛教的价值观。各个企业也有自己的价值观，比如被很多企业念叨的“勤奋”、“乐观”、“团结”、“坚持”，但多数情况是这些观念仅停留在喊口号的层面，并没有真正体现在实际工作中。佛教为了统一僧众的价值观，除了念习经文，还制定了诸多戒律，并由高僧身体力行践行戒律，做示范榜样，影响后来者延续传统。企业虽然也制定了很多规章制度，颁布了行为准则，但没有或少有“精神领袖”带头示范，尤其遇到较为困难或认为low的事情，就更为明显。

　　这让我想起两个经历：2007年我在一家旅游网站工作，公司规定上班时间是早上9点，但很多员工经常迟到，因为只要比老板早到就可以——换句话说，就是因为老板天天迟到，所以员工才觉得这个规定是形同虚设！第二个经历是我2010年去了一家维修门户网站工作，当年遇上公司搬家，大领导小领导都站在边上指手画脚，员工们挥汗如雨地收拾东西，搬运桌椅——那天也是我听到员工抱怨最多的一次：节假日搬家算一个工作日，没有其他福利……员工说福利是表象，核心是心里不平衡。“团结”的价值观跑哪去了？即便是领导，哪怕象征性搬些小物件，或者帮助员工扶着桌椅也好，人们会理解领导年纪大的原因。

　　2、英雄人物。在宗教里多指精神领袖，他们到处宣扬思想，组织集会。在企业里就是企业的核心成员，包括创始合伙人及企业骨干。很多企业，尤其以创业型企业最为明显，多通过物质利益拉拢核心员工，比如高薪、股权、补助等方式，而在工作之外的精神层面及个人生活方面却极少投入，或只是象征性口头关怀。靠这种关系维持的团队，在工作中很难形成默契，久之生隙，进而一些负面流言、抱怨责难等就会纷纷产生。一旦当企业遭遇困境，离开企业就成了多数人的首选，而不是共商对策，共渡难关。

　　3、文化仪式。宗教的仪式十分鲜明，比如佛教有诵经、礼佛、上香等，口中常念“阿弥陀佛”，而基督教经常出现祈祷、唱诗、祝福等，口中常说“阿门”。仪式能够将人与所尊崇的信仰紧密捆绑，从而产生一种认识，即与普通人有差异，这种差异就如同获得了某种荣誉，是一般人享受不到的礼遇。在企业身上多被表现为企业标识及品牌标识，比如企业对外的统一色调、着装、logo、话术等，在活动上比如以企业冠名的各类竞赛、拓展、表彰、集会等。文化仪式有助于凝聚企业成员的归属感和集体荣誉。创业企业可能因为资金有限，无法大面积及频繁开展各类活动，但企业的品牌标识是需要坚持沉淀的。