销售团队文化是企业文化的一部分。企业文化很难用一句话来概括,我认为其核心应该是企业精神和员工的价值观、是非观、做人做事职业观的具体体现。
八十年代讲“团结、奋进”,九十年代讲“开拓、创新”,于是,很多企业就搞类似的口号,作为企业文化,千篇一律,这些只能叫口号,不能称之为企业文化。二十一世纪讲个人奋斗、讲企业愿景、讲感恩......企业文化更是五花八门、形式多样,文化上墙、口号很多。有些企业每天开晨会时首先要先学习企业文化,平时还要求员工背诵,定期或不定期进行考试,考不过关,就要受惩罚,令人啼笑皆非,流于形式;还有一些企业则是“罚款文化”,什么问题都用罚款来解决;还有一些企业是为了文化而文化,搞一些看上去很有哲理的句子,甚至找一些名人名言作为企业文化,其实就是企业的伪文化,没有什么实用价值。
企业文化应该是员工自觉的、发自内心的去接受并相互传递、感染,不管是传统的、现代的,还是外来的。文化不是一朝一夕创造出来的,而是日积月累沉淀出来。企业年代越久,文化底蕴越浓厚,比如正大集团有着近百年的历史, 他要求员工“全心全意, 忠诚可靠, 积极勤奋, 吃苦耐劳, 知恩达理, 不断创新”,这一理念时时刻刻都在激励着每一位“正大人”。而每一位“正大人”也正是这么在努力、在拼搏。所以,企业文化不是喊口号,更不是华丽的辞藻和名人名言。
一个优秀的企业文化,能够让企业健康的、稳步的向前发展,企业文化一旦被私欲和自由散漫的思想占据主导,企业的管理是无力的,它会把企业带到危险的边缘。所以,企业文化的建设及其重要,作为销售团队来说,更应该去打造优秀的团队文化。因为销售人员大部分时间是在市场上,他的一言一行代表的是公司,不仅要和客户合作,更重要是需要与竞争对手进行拼杀,因此,优秀的销售团队文化就是企业的“军魂”——亮剑精神! |