据每日甘肃网消息,6日上午,为期6周的兰州瑞达酒店集团中高层培训班在瑞达精品商务酒店(和平店)23楼会议室开讲。参加本次培训课的有集团总经理吴继军、集团中高层领导和集团下属各公司主要负责人近50人。
酒店的企业文化是酒店发展的灵魂。加强酒店企业文化建设,让一个成熟的酒店从严格规范化管理向以人为本人性化管理的过渡,是酒店人共同拥有的企业理念、价值观和酒店道德行为规则的高度体现。据了解,兰州瑞达酒店集团正是为了加强酒店企业精神文化建设,不断强化人性化管理,建设集团物质文化、行为文化、制度文化和精神文化相互协调可持续发展的新的文化内涵,充分利用双休日为中高层领导集中培训。这一举措,充分体现了瑞达酒店人对企业文化建设的高度重视。
“瑞达酒店集团为了达到这一目的,集团领导层高度重视,今年3月份专门成立了培训中心。这次举办的本期培训,主要是针对办公自动化管理软件、微信、微博的应用等方面知识进行培训,这也是中高层领导在计算机应用方面的学习和再提高。本次培训共计6周,都是充分利用双休日,尽量不占用工作时间。”该集团培训中心主任王钢说,“经过培训,我们要让管理层学会使用即将开通的千里马酒店综合管理软件,让领导层足不出户就能掌握宾馆的入住率和员工队伍的服务情况。”
企业的文化建设是企业在发展过程中沉淀的一种信念。酒店企业在使用微博微信这一营销工具的过程中,就要发动广大博主成为意见的领袖,让他们在微博中记录企业发展和体验宾馆服务的细微过程。针对日前时尚流行的微博微信、手机二维码的扫描与使用,以及办公自动化管理软件的应用等,瑞达酒店集团本次请来专业老师详细讲解。从本次培训开始,瑞达酒店集团还将针对企业管理、企业文化、服务理念、团队协作、执行命令、企业礼仪素养等诸多方面逐一进行培训。 |