中国企业文化传播网讯 “目前在西方发达国家，精神和心理疾病的就诊率能达到80%左右，而我们国家这类疾病的就诊率还不到10%。”好心情健康产业集团有限公司董事长陈冠伟在“加强社会心理服务体系建设”研讨会上说道。由于公众认知和社会歧视，中国的精神疾病诊断和治疗比例较低。

与常见的生理上的疾病不同，心理健康问题可以不依赖仪器设备的检查和生化指标的检验，而是通过医生和患者的交流，医生观察患者的行为和表述，依托医生的专业理论知识和实践经验，进行判断。这一特征使得数字医疗在心理健康领域具有独特优势。

人工智能、语音识别和光学识别技术的进步为线上治疗和非药物治疗提供了条件，心理健康领域迎来创新发展。其中，虚拟现实VR环境可以激发渴望和生理反应，并影响情感状态、注意力、认知和大脑活动，在精神心理领域的治疗、康复、预防等方面具有独特作用。

虚拟现实心理治疗原理

从1993年起，虚拟现实被应用于心理治疗领域，为心理治疗技术的发展开创了全新的局面。虚拟现实心理治疗系统的心理学原理是源于美国《科学》杂志再2007年8月24日发表了一篇关于“心灵出窍”的文章。文章指出利用简单的虚拟现实技术，科学家刻意欺骗了人们的大脑，使他们产生了少有的体外经历(out-of-body experiences)和自觉意(Self-Consciousness)，即一个人能够感受到他正在从自己的身体之外“看到”自己和周围环境。

实验的结果证明，在视觉和触觉被分离后，大脑的感官信息处理变得混乱，于是大脑创造出一个幻觉，使人感受到了一具并不真实存在的身体。根据这一心理学原理，设计虚拟现实心理治疗系统。将虚拟现实技术和心理实验方法应用在心理治疗上，使体验者省去了冥想的时间，以虚拟眼镜为媒介直接看到自己身处虚拟环境之中。通过感官刺激，更直观更深刻地感受虚拟的心理治疗环境。配合心理医师的引导，进而达到时间短效果明显的目标。

虚拟现实心理治疗研究和案例

KFF 4月份的一项调查显示，多达45%的美国人报告冠状病毒对他们的心理健康造成了负面影响。而3月份这一比例仅为32%，这一增幅显示了Covid-19可能造成的累积心理损害。同样，美国人口普查局(Census Bureau)的数据显示，截至6月23日当周，约36%的美国成年人患有焦虑症或抑郁症。

阿迪里吉维德·古特斯坦领导的研究小组通过虚拟现实技术为125名志愿者创造出一种别人无法看到自己的感觉。志愿者保持站姿，在眼睛前面佩戴一种可视化设备。研究人员将志愿者置于一个虚拟的充满社会压力的环境中，例如站在一群陌生人中间。结果显示，佩戴设备之后，志愿者感受到的压力水平明显低于他们能够看到自己身体的时候。

古特斯坦表示，在感到别人无法看到自己身体的时候，志愿者的心跳频率和压力水平明显低于感到别人可以看到自己的时候。这项研究成果表明，人类身体的感觉能够改变大脑处理社会信号的方式。研究人员认为，这项成果将有利于医学专家在未来寻找治疗社会焦虑症的有效方法。

来自德克萨斯大学奥斯汀分校（University of Texas at Austin）心理学系和心理健康研究所（Institute of Mental Health Research）的研究人员利用Oculus Rift的3D立体功能，模拟了一只蜘蛛被模特抓住后缓慢向你爬行的深度和动作。77名正在上心理学导论课的大学生参与了这项研究，他们害怕这些令人毛骨悚然的小爬虫。

在几次虚拟现实会议之后，研究人员用一只活狼蛛对参与者进行测试，发现他们在临床上有显著改善，研究报告发表在《焦虑障碍杂志》（Journal of Anxiety Disorders）上。

研究人员还将虚拟现实疗法的结果与另一种实时暴露疗法（CGI疗法）进行了比较，发现虚拟现实技术有更大的进步，这可能是因为它能够激发第一人称的3D恐惧，而电脑生成的图像是2D的，缺乏真实感深度。现在，他们继续用更多的实验来巩固他们的主张，并且正在研究虚拟现实的其他应用。

许多研究表明VR可以有效地治疗精神健康疾病。因此，除了更多非正式的游戏和应用程序之外，VR也越来越多地进入全球卫生系统。

好心情率先推出VR疗愈系统，元宇宙融入数字化心理诊疗模式

好心情诞生于数字化浪潮，并始终挺立在潮头。好心情作为中国领先的心理医疗和健康数字服务平台，以好心情互联网医院的用户数据为基础，通过对用户的实际使用场景和内容进行大数据分析，依托4万多名著名医院临床精神心理科医生，特别推出了好心情VR疗愈系统。

好心情VR疗愈系统在构建的元宇宙虚拟世界中，颠覆传统心理治疗方法，通过虚拟现实VR、人工智能、生物反馈、动作捕捉等技术，结合神经、精神心理临床治疗康复方法，实现VR咨询与诊疗、自助疗愈、康复训练等服务，突破时空限制，打造沉浸式心理治疗环境，还原并超越线下面诊场景，全面提高患者治疗体验。

VR咨询与诊疗：沉浸感和私密性的诊疗空间

好心情VR疗愈系统提供线上虚拟诊室、虚拟角色互动，医患双方可在虚拟诊室中，进行语音聊天通话、动作捕捉、表情展示等，帮助患者完成心理治疗，甚至在特定情况下，患者和治疗师之间的物理距离可以增强治疗效果，通过虚拟化身进行互动，会使患者感觉更少“被评判”，从而提升舒适度和安全感。

另外，好心情VR疗愈系统可根据用户实时反馈，提供多种辅助疗法进行相应的干预治疗，将线下场景在元宇宙真实呈现，如OH卡牌、沙盘游戏、意象对话、心理舒缓等，减少人工治疗中周围的光线、环境带来的干扰，通过更逼真的场景使患者更容易专注于治疗场景，增强还原心理诊疗场景，激发患者积极情绪，为用户提供沉浸感和私密性的诊疗空间，来达到调节心理以及治疗的作用。

自助疗愈：根据需求实时多空间切换场景

好心情VR疗愈系统可以模拟现实，根据患者情况和需求，实时调整诊疗环境，让多场景的切换和定制化成为可能。针对自助疗愈的用户，提供冥想疗愈（深度放松、沉浸解压、静心安身、催眠助眠等）、减压游戏（拳击、切水果、清洗、破坏等）和意象对话（能量树对话、房子对话等）多种功能，在视听、感知等多重体验下，极具真实感的自然环境、疗愈舒缓的音乐，让用户的负面情绪得以释放，激发积极情绪，从而达到疗愈身心的目的。

康复训练：打破时空限制构建多种康复场景

精神心理科患者病情易反复，为更好地巩固治疗效果以及社会功能的恢复，好心情VR疗愈系统突破时空限制，在元宇宙虚拟空间构建多种康复场景，提供线上虚拟购物、乘坐公交、走迷宫、分拣物品等多种类型的认知康复训练，以及手臂训练、下肢训练、颈部训练等肢体康复训练，让精神康复贯穿到每个患者的全程治疗中，通过实时评估，为不同患者的不同需求提供个性化的康复方案、一对一的特色化服务。

AI智能分诊和DIY社交大厅：高互动智能化提升服务体验

此外，好心情VR疗愈系统将VR端、移动端和电脑端多端打通，让使用场景变得更加丰富。AI智能分诊系统实现多场景使用、多平台联动，立体化提升患者心理诊疗体验。智能AI角色通过问答和情绪识别，根据用户情绪，给用户推荐符合用户当前心境的功能，如根据患者情绪实时调整虚拟场景天气环境，3D量表填写增加AI角色语音引导，让用户量表填写不再枯燥。

在DIY社交大厅模块，大厅设置休息区、娱乐区、养殖区和种植区，用户可以根据自己的喜好装扮专属空间，如在大厅内调整天气效果、大厅环境、养殖动植物等。

好心情VR疗愈系统除了VR咨询与诊疗、自助疗愈、康复训练、AI智能分诊和DIY社交大厅等特色功能之外，根据用户不同心理服务需求，持续更新迭代，未来将陆续增加风险筛查、心理评估等功能，为用户打造全方位智能化沉浸式心理服务体验。

在心理健康逐渐被社会重视的今天，元宇宙心理诊疗带来的高互动、私密感、科技感，进一步减少患者对心理治疗不确定性困扰，可以为更多用户提供沉浸式的体验，为心理医生和患者搭建沟通的桥梁。未来，好心情将在VR等数字化诊疗领域不断发力，创新心理治疗方式，将药物治疗和非药物治疗进一步联合，通过多平台联动，打造智慧医疗服务体系，在数字心理疗愈领域持续领跑，为用户打造全方位、沉浸式心理体验，助力数字中国和健康中国建设。