对于企业而言，所提供的产品与服务以及品质，除了创始人的习惯、偏好之外，往往也会受到企业所在区域及员工构成的影响。在许多时候，企业所在地区以及员工结构对企业文化的塑造力之大，甚至超过了企业的领导者。

　　更重要的是，一旦企业文化塑造成型，又将面临企业文化的落地实践问题。而企业文化的落地过程，恰恰是检验企业的管理基础是否扎实、员工是否认同、规章制度与执行是否两张皮、企业文化与员工行为是否一致的唯一途径。所以，从这个意义上讲，企业文化落地甚至比企业文化的塑造更重要。

　　粤电集团珠海发电厂隶属广东省，员工平均年龄28岁，100%具有大专以上学历，80%以上具有本科学历，是一支由年轻、高素质的团队组建形成的火电企业。

　　珠海发电厂面临的最大难题在于，员工来源异常复杂：东北三省、西北、华中、广东当地都有，几乎囊括了全国各地，这首当其冲地表现在饮食和文化习惯、行事风格、语言习惯上，而更大的挑战是：如何将塑造形成的企业文化用有效的方式落地，让所有的员工逐步认同。

　　企业文化工作者通过“四线”模型，在企业文化建设中，利用多种途径使文化入眼、入手、入心，实现了该发电厂企业文化的落地生根，植入员工心里。

　　入眼：

　　文化理念书面化、可视化

　　对于企业文化管理工作而言，文化手册是企业文化管理、传承和延续的最重要的核心，因此，要确保企业文化能够有效、高效落地，丰富和完善企业文化产品成为企业文化落地与传承的关键第一步。

　　从珠海发电厂立项至运行的6年时间内所发生的点点滴滴中，找出具有代表性、行业特色、符合主流意识的故事进行分类、整理与抽象，创造性地与儒家文化结合，进行相应的文化创意，最终形成了五个最核心的企业文化产品：《明德·ZH发电厂企业文化手册》、《致知·ZH发电厂员工内部读本》、《笃行·ZH发电厂员工行为规范》、《传道·ZH发电厂企业文化培训教材》以及ZH发电厂的吉祥物Powerboy毛公仔。

　　《明德·ZH发电厂企业文化手册》中，在确立了发电厂的核心理念后，通过后期整理和创意，多处引用和演绎了《论语》、《孟子》、《庄子》、《荀子》、《道德经》的内容，系统阐述了人与自然、人与社会、人与组织的相对关系，以及立企之本和价值观。由于文本素材的搜集与创意过程有了员工广泛、深入参与，而且在文本解释时有了古今、中外的比对和解释，不仅形式更多样生动，相关的理念也很容易被员工接受。

　　《致知·ZH发电厂员工内部读本》全部源自发生在发电厂的真实故事和事件，而且中、基层员工的事件居多，没有领导的定调子，也没有官样化的主旋律，全部是平凡而朴实的真实故事与事件，只是项目组在对故事和事件进行分类和整理时，有意识地选择了那些有代表性、符合倡导的价值观与行为的故事，并在故事之后加上了注释和点评。

　　此种方式摒弃了生硬的说教，用这种方式传递某些观念和理念，更容易获得员工的认同，因为在员工看来，这些事情是出自他们，接地气且不教条。

　　《笃行·ZH发电厂员工行为规范》则又是一个小创新。用“三字经”的文体，对发电厂的员工行为规范以最通俗易懂的方式进行阐释和解读，没有大道理和复杂的说辞，全部是简练直白的“三字经”，便于理解记忆。

　　《传道·ZH发电厂企业文化培训教材》与前三者相比就更传统——着眼于火电行业和企业特点，侧重于规范化和结构化，尤其侧重于对发电厂的管理理念、安全理念及核心价值观做全面深入的阐述，包括背景原因解释以及正面、负面典型摘录。

　　之所以设计珠海发电厂的吉祥物Powerboy，主要有两层考虑：一是为了将企业文化成果和企业文化内涵具体化，让每个能够接触到吉祥物的人都能在第一时间关联起珠海发电厂;二是出于将珠海发电厂这个组织进行人格化处理的需要。因为Power有能量的意思也有电能的意思，这与企业业务相符，而boy则是将珠海发电厂进行性别化处理——Powerboy寓意有活力、有能量的小男孩。设计Powerboy还有个意想不到的作用：可以当作赠品，让每次可见变成联想，让企业与所有相关和不相关的人之间建立起超越文本这种传统载体的纽带，而这正是强力企业文化的关键特征。

　　入手：

　　文化活动要仪式化、群体化

　　企业文化的塑造与生成过程，本质是帮企业确立信仰、寻根的过程，要始终围绕企业与员工进行。

　　身教甚于言传，教育需要通过各种行为和活动表达和传递所希望传递的道理，尤其是对企业文化落地而言，它在本质上不是传递知识与技能，而是相对抽象、形而上的道理、规则和认知。因此，生动多样、有效的活动安排，就成为了决定企业文化落地效果的关键因素。

　　珠海发电厂采取了主题辩论赛(核心主题为沟通、团队、安全)、技能大比武、才艺秀这三种基本活动形式，通过有针对性地开展各种企业文化主题活动，宣扬与倡导企业文化核心理念，让员工、上级主管部门、兄弟单位与社会各界广泛参与的同时，亲身经历和体验员工风采，体会不同主题的活动暗含的内涵。

　　企业文化活动策划得当，可以起到润色企业文化落地、强化团队士气和员工归属感的作用，如果脱离了目标主题或活动策划不当，就会沦为形式和单一的娱乐活动，这是企业在开展企业文化落地工作时需特别注意的。

　　让企业文化与党建团建结合，传播管理之道是重要途径。

　　对于企业文化传播工作而言，构建组织保障和制度保障，从人员安排上设置专职的企业文化使者，是提高企业文化传播的重要途径。

　　企业文化文本是载体，而企业文化活动是形式也是内容，但从传播的有效性看，都离不开传播者——企业文化专责。考虑到国企有党委的存在，所以，包括珠海发电厂在内的国企，都可以通过在党委工作部内部设置专职(兼职亦可)的岗位，实现人员保障来开展企业文化的传播和管理工作。

　　从传播途径看，可通过主题活动或发行企业文化刊物的方式。珠海发电厂选择了内部传播与外部传播相结合的方式，出版了相关的企业乃至广东省国资委下属的所有企业展示了企业的风采，赢得了广泛赞誉，提升了员工的自豪感，并最终提高了员工对企业的认同感。

　　入心：

　　以文化培训为途径

　　企业文化培训不同于知识与技能培训，它在本质上相当于在员工心里重新植入价值观，宣扬和塑造企业的信仰。这就决定了后者可以协商、质疑，但前者则是相对硬性的宣贯。但是，对于成年人的教育，硬性的、教条的宣贯很难起到效果，而春风化雨、润物无声、言行一致、言传身教的方式更易获得员工的认同。

　　珠海发电厂没有采取硬性、教条的宣贯，而采取讲故事、说经历、谈感受、重互动的方式进行系列化、长期化培训，结合人力资源管理与领导力开发项目，融入企业文化培训的内容，让员工亲自体验企业文化是否与规章制度、管理实践保持一致。事实证明，将企业文化培训结合其他管理培训，“以柔克刚”的方式更易实现企业文化的真正落地，也就是“入心”。

　　事实上，企业文化要想真正落地，最大的启示是：少一些分析，多一些创意;少一些长官意志，多一些基层参与。