片区经理董理在为记者讲解九原班组“九把刀”的成员特点

在包头移动分公司的九原区有着这样一个“刀子”班组，班组由平坦的“磨刀石”、锋利的“刀”和懂得包容的“刀鞘”组成，他们在各自的工作岗位上通过不同的工作方式，共同创造了班组的“九把刀文化”，这就是九原区班组。

据了解，九原区班组“刀子文化”的形成是由于08年以后3G牌照的差异化和不同网络给用户带来的感知，微信等互联网企业迅速崛起，形成了小环境、组织架构、队伍建设、市场发展都落后行业其他竞争对手，不得不转型从等用户上门到走出去发展直面市场。2014年包头移动实施网格管理，转变多年固有的据点式站商加扫荡的经营模式，实现以客户为中心，融入市场一线，建立市场营销服务的根据地。

在这一转变过程中 “刀子”班组以“九把刀文化”让员工与企业共同成长，又以“不过如此”的口号激励班组员工工作。在一家农业公司的会议室里记者看到“小李飞刀”李娜与蔬菜采摘棚负责人围绕“信息化服务放心菜篮子”进行业务服务。“刀子”班组的工作人员切实从客户企业需求出发，对与企业今后合作项目进行沟通，在洽谈过程中班组成员提出不同的意见和想法。提出为蔬菜采摘大棚提出建立蔬菜大棚视频、温度监控，为农业公司提出建立互联网专线和手机支付等项目，以最为便捷的畅通渠道，使消费者与公司做到24小时在线互动，及时扑捉市场信息。

据悉，九原班组的“九把刀文化“不仅让员工正确的认识了自我、发觉潜力，更便于管理者按着班组成员的自身优势分工，根据市场搞队伍建设，发挥班组人员工作潜力。在农村信用社的会议室里记者看到“柳叶刀”薛丽霞为包头农商银行运维保障部王海龙提供信息化业务咨询，就手机银行合作项目及资源共享服务进行了沟通。

在采访过程中记者还了解到九原班组在2013年所辖区域集团专线全部成功续签，新增集团专线17条，全年专线收入60.8万元，区域市场份额占比在90%以上，运营成效明显。