在当前铁路改革发展的关键时期，铁路企业要开创科学发展的新局面，就必须大力加强企业文化建设，增强企业的凝聚力。

提高认识，明确加强企业文化建设对促进铁路科学发展的重要意义。铁路是大众化的交通工具，承担着服务经济社会发展的重要责任。我们要清醒地认识到，目前铁路提供的服务还不能完全满足人民群众的需要，必须大力加强安全文化和服务文化建设，把铁路运量大、运价低、全天候、节能环保的优势体现出来，更好地服务经济社会发展。

适应社会需求，提高市场竞争力。改革开放以来，各种运输方式迅速发展，铁路运输开始从卖方市场进入买方市场，铁路运输占有的市场份额持续下滑。究其原因，主要还是铁路企业文化不适应市场发展变化，导致铁路职工缺乏竞争意识，铁路企业丧失了市场核心竞争力。铁路要实现改革目标，就必须转变经营理念，加强企业文化建设，培养铁路职工的竞争意识，推进运输组织改革，从而提高铁路运输的市场竞争力。

夯实基础，建立健全企业文化建设机制。铁路是国民经济大动脉，铁路运输安全关系着人民群众的生命财产安全，关系着国民经济的平稳有序运行，关系着社会的安全稳定大局。要保障铁路运输安全，就必须大力加强安全文化建设，以培育安全理念、提高安全素质、规范安全行为为主要内容，制定各项规章制度，打造具有鲜明铁路特色的，以安全价值观为核心的，为广大干部职工普遍认同的企业文化。

要努力提高铁路服务质量，加强对干部职工的业务培训和职业道德培训，引导干部职工树立正确的服务理念，为广大旅客营造温馨舒适的乘车环境。要不断挖掘服务文化内涵，打造铁路服务品牌，树立良好的铁路企业形象。

加强领导，完善企业文化建设体系。推进铁路企业文化建设是一项复杂的系统工程，牵一发而动全身，必须加强组织领导，凝聚起推进企业文化建设的整体合力。要明确推进企业文化建设的领导机构，制订详细的企业文化建设方案，并及时根据形势发展变化进行调整，保证企业文化建设的人力、物力和财力投入。要明确各级部门职责，把企业文化建设方案落到实处，对落实不到位的部门和个人进行严格考核。

强化制度落实，激励全员参与。铁路基层站段在推进企业文化建设方面做了很多尝试，但效果并不是很好，主要原因在于干部职工参与热情不高，体制机制不健全。企业文化建设的主体是全体干部职工，因此，铁路基层站段在开展企业文化建设时必须提炼出能够得到广泛认同的企业文化理念，举办能够吸引广大干部职工积极参与的文化活动，在具体的实践过程中打造企业文化品牌，增强干部职工的荣誉感和归属感，促进企业健康发展。