诚信是天大的事!一个国家不讲诚信,没有国家愿意与其打交道;一个论坛不讲诚信,没有人愿意去玩;一个企业不讲诚信,没有顾客愿意买其产品;一个人不讲诚信,没有人愿意与其交往。大家说,是不?
举个例子,如果ANBEIJINSAN真的否定日本过去的侵略历史的话,亚态地区的国家还会与其打交道吗?还会与其经济往来吗?......恐怕所有日货,大家都不想再买了(就算他的品质还不错)。
再举一个身边的例子:我有个朋友,以前在一个论坛(不是阿里的)参加一个活动,不管是其贴子的质量,还是浏览的人数和参与讨论的人数都应该得头等奖,结果后来在评选结果出来后,却让人大出意外,他的贴子落选了。所以他后来就很少再到那个论坛去参与其所搞的活动,几乎也都不再去其论坛发贴子了。我不知道这里面有没有诚信的东西?但我知道,我的这个朋友对那个论坛的活动规则失去了信任。
还有大家的旺铺,阿里的旺铺多数都是企业的旺铺,少数是个人的旺铺。不管是企业的旺铺,还是个人的旺铺,大家一定要注意,千万别想着是在互联网上,客户看不到他,找不到他(其实现在人上网的IP都是可查的),他就可以骗人——如果有人那样想,那就大错特错了。骗人只能骗人一次,下次还能骗吗?一旦被人曝光,那他可能真的就完了。另外,不知大家有没有注意到,生意好的旺铺一般都比较讲诚信,顾客都比较信懒这个企业或经营者;相反,如果大家一看都对其没有好感的旺铺,绝对不会有好生意——因为网上生意,大家最害怕的就是上当受骗。如果大家知道某人是一个骗子,就算他说他卖的东西再好,谁敢掏钱买他的东西呢?
还有一个与红杰尔有关的例子:红杰尔现在的所有线下培训都是先培训后收费。我认为,只要我们课程确保质量,我们就不怕学员不付学费。就拿《阿里旺铺优化速成班》来说吧,如果我们能帮学员改变阿里旺铺经营现状,让其每年能更好利用阿里的平台更好更快地赚钱,例如每年多赚了几十万,我们还担心他不舍得付几百元的学费吗?当然,也许会有个别学员真的会贪小便宜钻空子(大多数学员是不会的),但他略有良知,他会负一辈子的良心债——背一辈子的良心债(精神上的债与物质上的债不一样,物质上的债可还,而精神上的债还不清),你想想他不累吗?对他来说,可能亏大了。对我们来说,个别学员如果真的要是不付学费,我们就当是没有收过这个学员,多一个不多,少一个也不少。(假如真的会有这方面的现象出现,我们也不会去主动向学员要学费,因为我们相信,如果是想给你付学费的学员,真的暂时没有给你付学费,那一定是暂时可能遇到了经济上的困难,有钱的情况下,没有人愿意欠债的;另外,我们也会检讨,我们课程的质量和服务是不是让学员不满意了)我相信大多数的学员,不会拿自己的诚信贪便宜的,所以我们才敢承诺:先培训后收费。
朋友们,诚信真的是天大的事!无论一个国家,一个论坛,一个企业和一个人,都需要注意,电商也不例外。对于电商来说,以后,没有诚信可能是寸步难行,例如银行贷款、办信用卡、朋友借钱、网上成交、服务承诺、交朋友等,无不需要诚信。
朋友们,你说呢?
|