不管是中国还是美国,线上还是线下,零售行业都在进行着前所未有的巨大变革。苏宁控股集团董事长张近东提出“智慧零售”新概念,而马云也一直强调“新零售”,并称“纯电商时代即将结束”。
单纯的实体经济压力巨大,纯电商模式的盈利增长也逐渐放缓。越来越多人意识到,未来的零售业不再是纯电商或者单纯的实体经济,一定是线上线下的流量结合,全渠道获客与变现。
未来30年,属于互联网和传统企业融合的30年,单纯的互联网公司无法生存,必须我中有你,你中有我。
事实上,自2015年最大的空军阿里和最大的陆军苏宁联合宣布达成战略合作之后,阿苏已经开始了针对未来零售的新布局。
2017年9月1日,商界传媒集团携手百年泸州老窖窖龄酒联合发起“精英名企参访”,与南京中小企业家们一起走进苏宁,解谜苏宁新零售变革之道。
在苏宁云商的领导陪同下,参访团参观了苏宁总部园区及各类展厅,观看苏宁云商数字直播间,体验苏宁超市、智能家居互联网家庭、物流自提等大数据与云计算的运用。
苏宁高管正在讲解
苏宁大数据中心
苏宁易购
一个小时的参观结束后,大家意犹未尽的来到苏宁会议室,开始进一步研究、剖析苏宁的新零售模式,并展开了激烈的讨论。
在苏宁品牌总监陈建光的分享下,企业家们第一次深刻地认识到,苏宁新零售的强大势能。
苏宁高管正在分享
未来零售,应是以用户体验为中心的全场景、全要素的人文服务,线下做体验,线上做平台,最终实现从售卖商品到运营用户。
在这一过程中,智慧场景的打造显得尤为重要。只有源自线上的智慧加上来自线下的场景,才能满足消费升级时期用户的消费诉求。
学员们正认真学习
苏宁是以线下实体店起家的企业,则拥有较好的场景入口,只需依靠互联网科技,实现智慧化改造升级,就能抢跑未来零售,甚至在后电商时代弯道超车。
依靠线下零售起家的苏宁,自2009年起便开始了互联网变革与转型。近期,在江苏徐州开盘的苏宁生活广场,更是一改消费者对苏宁“电器卖场”的认知,成为苏宁目前推出的最前沿智慧商业产品。
为苏宁高管赠酒
购物、餐饮、文化、娱乐多种业态有机排列、交织,融合了苏宁云店、苏宁超市、红孩子、苏宁金融、苏宁影城等实体场景,形成了海量的消费场景。
未来零售一定是线上线下全渠道、全场景的人文服务。张近东的智慧零售,已经付诸实践,走在行业前沿。而未来的市场格局如何,时间会说明一切。
参访活动结束后,本次参访的企业家出席了百年泸州老窖窖龄酒“精英分享晚宴”。席间,企业家们与苏宁的高管一起分享行业发展和企业经营管理经验。
商界传媒集团组建的商界领袖俱乐部以助推中国经济塔基力量为使命,致力于在全国范围内形成中国第一智慧与资源的交互平台。“无酒不成宴,无酒不成礼”,百年泸州老窖窖龄酒凭借其时尚气质和精英商务酒的聚焦定位,深受精英商务人群喜爱,成为中国精英商务用酒第一品牌。双方携手助力精英成长,联合主办精英名企参访活动。 |