被誉为商界思想家冯仑,在他的“博客”中曾写到:“钱是有腿有性格,也有气味的。想运作资金,要懂得如何让别人支持你,让钱到你公司创造效益,就得懂人心。“钱心跟着人心走”。这番话既直白又深刻,为求得这句话的哲理进一步的“通透”。故而将自己的所想、所思作一番扩容。
所谓“人心”,是指每个人作为个体融入社会时,在“为人处世、待人接物、利益得失”等方面内心思考的外在表露与行动取向。通常,人们对秉持“仁、义、廉、智、信”聚财的人,称之“人心蛮好、赚干净钱”,对咨意“坑、蒙、拐、骗、捞、” 敛财的人,称之“人心不好、赚昧心钱”。 人心的好与不好,可用“本我、自我、超我”三个境界来衡量。
“本我”之心,是指人与生俱来求生存的本能冲动、心理能量,是不顾逻辑道德和价值观念,心目中存在着“只图自己满足和快活”,在这一原则的支配下,“我就是一切,人人为我”,不是我的我也要统统拿来。
“自我”之心,是指人在从众的基础上,由“本我”陶冶出识时务的本能,心目中存在“属于我的当仁不让,不该我的决不强求。要想拥有一切,必须取之有道,在“我为人人,人人为我”的心理暗示下,始终表现为,人要通过自身的努力和付出, 才能避免痛苦,获得满足。
“超我”之心,是指人道德化的“自我”,属于最文明的一部分,心目中始终存在“只要力所能及”,愿意为了“本我”以外的一切而努力,即“我为人人”,具有“忘我、无我”的至高境界。
在现实生活中“人心的好与不好”,常常会因“争权夺利、争强好胜、争多嫌少” 而打架,如何在打架中,让“人心蛮好”占上风,这就需要在人生的旅途中,经常进行“人心三境界”的自我平衡。
打个比方说,现今的人们普遍追求有房、有车,对于我们每一个人而言,“本我”会告诉你:别人都拥有套房、别墅、名车,我也要,把他们的复式楼、宝马车拿过来,都是我的!这时候,“超我”会站出来说,那是别人的,你不能拿。这其中的取舍怎样来平衡呢。于是,“自我”出现了,它会告诉你:你要房、要车,可以,但你要一定要努力挣钱买房、买车,你要靠能力去赢得拥有,靠“贪腐或抢夺”切不可行。
在这“人心三境界”的自我的平衡中,“本我、自我、超我”之间不是静止的,“本我”是求生存的必要的原动力,本我缺失、没有动力,本我过强、无法无天。“超我”是监督、控制人的自身行为,必须按照社会道德标准行事。“自我”是“本我”和“超我”之间的链接环,对上按“超我”的要求去做,对下吸取“本我”的动力,如果这三种力量不能保持这种“正能量”动态的平衡,必将导致“人心好与不好”的取向模糊。若要明晰这个道理,可用无锡商界先驱周舜卿来说事。
清朝末年,闻名锡城商界的煤铁大王周舜卿,16岁只身前往上海“利昌煤铁行”当学徒。当时,上海商埠初开,周舜卿所在商号常常与洋人做生意,使他深感通晓英语的重要,于是他在“本我之心”正能量的支配下,忍饥挨饿,用节省的午餐补贴费作学费,每晚步行20多里,到业余补习班学英语,目的是提高自身的从业的能力和生存本领。
有一天,周舜卿外出收账。在半路上,拾到一只皮包,打开一看,里面竟是一张巨额支票。面对老天赐于的意外之财,周舜卿没有半点奢想,却在“超我之心”支配下,千方百计找失主,义无反顾地把支票归还英国大明洋行的大班帅初。事后,帅初见周舜卿为人忠厚老实,又通晓英语,便聘请他在大明洋行任职。到了1878年,帅初专门为周舜卿出资5000两白银,让他在上海开办升昌五金煤铁号,任其独撑门面、主持经营。事后,帅初就回英国了。
由于周舜卿经营有方,没几年公司赚了一大笔钱,他悉数存入银行,一直等待已回英国的帅初前来提取。过了三年以后,周舜卿才知晓,帅初已在英国病故。为报答帅初对自己提携之恩,他便派人去英国,请帅初的儿子来上海料理遗产。帅初的后人见到周舜卿如此仗义,更是投挑报李,全力帮助周舜卿在汉口、无锡、镇江、常州、苏州,以及日本长崎,开设了不少企业,从此,他的生意越做越大,钱也越赚越多,一跃成为无锡商贾首富。
周舜卿腾达之后,亦不忘报效故里。于上世纪初,他在无锡创办了第一所商业职校“廷弼学堂”,在自己的老家东降,办小学、置义田、立义庄、建街镇,普及文化,救济贫弱,兴工活商,做了许多公益好事。可他自己却富而知俭,常年青鞋布袜,奔走无锡、上海之间,乘火车坐普通席、吃便当快餐,毫无大老板之阔绰之气。周舜卿发财致富后,宁多行报效社会之为,也勿奢糜自己日常所需。他的荣宗耀祖的行为,正是以他“自我”心境的驱动,实现他“超我”之心的图腾,追求传芳后世的社会价值的体现。
纵观周舜卿,从平民发迹为富商,以富足报效于社会,这一切的成功,是与他人心的“善良和真诚”分不开。可见,冯仑所言“钱心跟着人心走” 此话绝妙也,很值得现今商人深思。
作者简介:顾品,1947年出生,退休教师,原任无锡市乡镇工业干部学校副校长、全国乡镇企业家培训中心副主任。 |