中国企业文化传播网讯 8月18日，51WORLD的年度大会“地球克隆计划5”（EC5）重磅开幕。大会使用新产品51Meet，在元宇宙中创造了超大虚拟会场，展示元宇宙头部公司的各类创新技术和应用产品，相关行业代表及企业家、专家教授齐聚一堂，为推动数字中国建设、科技强国建设建言献策。好心情COO徐锋先生受邀出席大会，并发表《虚拟现实技术在精神心理领域的应用》的主题演讲。
好心情COO徐锋先生在发言中提到，虚拟现实环境可以激发渴望和生理反应，并影响情感状态、注意力、认知和大脑活动。好心情VR虚拟诊疗系统颠覆传统心理治疗方法，减少环境影响，属于元宇宙在心理健康领域的全新尝试，突破时空限制，打造沉浸式心理治疗环境，还原并超越线下面诊场景，全面提高患者治疗体验。其特点如下：
沉浸感和私密性——真实感诊疗空间提供更优的线上体验
好心情通过虚拟现实技术，将线下面诊场景，在元宇宙真实呈现，提供沉浸式视听双通道传感体验，可以减少人工治疗中周围的光线、环境带来的干扰，通过更逼真的场景使患者更容易专注于治疗场景，增强还原心理诊疗场景，激发患者积极情绪。例如，暴露疗法需要患者面对自身较为抗拒的场景和对象，会引起患者的回避行为。而好心情VR虚拟现实为参与者提供了一种安全、保密的体验模拟环境的方式，让患者唤起真实的恐惧情绪，来达到更好的治疗效果。
灵活性和便捷性——根据患者需求实时多空间切换场景
好心情VR诊疗系统可以模拟现实，不受空间和时间的限制，可根据患者情况和需求，实时调整诊疗环境，创建在现实生活中不道德、非法或危险的环境以辅助治疗，让多场景的切换和定制化成为可能。例如，成瘾治疗对应的环境包括酒吧等，在人工治疗过程中被认定为对患者并不安全，但这类场景可以在虚拟现实环境中呈现。
NPC自动导诊——多平台联动自动指引节省人工成本
好心情VR诊疗系统具有自研NPC自动导诊系统，方便患者一键预约、一键咨询，节省人力服务成本。同时，导诊系统将VR端、移动端和电脑端多端打通，让使用场景变得更加丰富。多场景使用、多平台联动，立体化提升患者心理诊疗体验。
智能化和高互动——医患双方深入沟通提高诊疗效率
在虚拟环境中，好心情VR诊疗系统帮助患者完成心理治疗，医患双方可在虚拟诊室中，进行语音通话、动作捕捉、表情展示等，甚至在特定情况下，患者和治疗师之间的物理距离可以增强治疗效果，通过虚拟化身进行互动，会使患者感觉更少“被评判”，从而提升舒适度和安全感。
好心情COO徐锋先生讲道，近年来，我国潜在成人精神疾病患者数量和精神科门诊人数均在持续上升，但在供给端，精神心理诊疗资源表现出严重不足，患者和医疗资源存在供需不平衡，中国精神心理疾病需求远未被有效满足。好心情基于医患关系和生态网络，围绕精神心理健康领域不断拓展服务边界，构建中国精神心理医疗健康第一平台，是目前行业诊疗人次最多、医患网络最广的心理医疗和健康数字化平台，打造了最领先的精神心理诊疗领域数字化基础设施。
据了解，好心情秉承“将科技赋能人类健康，让国民远离精神心理疾病，回归健康快乐生活”的使命，成立之初便扎根精神心理健康产业。自2015年成立以来，好心情持续深耕于精神心理领域，利用智慧化诊疗系统和好心情平台服务体系，向广大用户提供心理健康领域线上线下相结合的医疗服务。平台凭借5G、VR场景、AI智能分诊系统、大数据用户需求精准匹配等技术，三甲医院医生可实现3分钟快速接诊，为广大用户提供专业的心理问诊、心理治疗服务，实现了涵盖“心理筛查-干预-心理咨询-心理诊断-心理治疗-随访”的一体化、全流程的心理健康闭环服务模式。
作为支撑元宇宙关键技术之一的VR，已成为元宇宙发展的关键入口。人工智能、语音识别和光学识别技术的进步为线上治疗和远程治疗提供了条件，在心理健康逐渐被社会重视的今天，元宇宙心理诊疗带来的高互动、私密感、科技感，进一步减少患者对心理治疗不确定性困扰，可以为更多用户提供沉浸式的体验，为心理医生和患者搭建沟通的桥梁。未来，好心情将在VR等数字化诊疗领域不断发力，创新心理治疗方式，将药物治疗和非药物治疗进一步联合，通过多平台联动，打造智慧医疗服务体系，为用户打造全方位、沉浸式心理体验，助力数字中国和健康中国建设。 |
