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探访人事代理行业的自动化智能服务——人事代理机器人

时间:2021-11-23 14:43:15  来源:上海财经网  作者:

2014 年国家人力资源和社会保障部、国家发改委以及财政部联合发布了《关于加快发展人力资源服务业的意见》,指出到 2020 年要建立健全专业化、信息化、产业化、国际化的人力资源服务体系。目前中国人力资源服务行业从业人员高达 50 万人,产值规模超过 2 万亿元。

市场规模的快速扩大的同时,传统人事代理行业的模式临发展瓶颈:人力成本的快速上升,人事代理单价越来越低,行业利润越来越低。同质化的竞争越来越激烈,企业面临“不做等死,做了找死”的困境。

上海夏智信息技术有限公司针对以上需求,开发了人事代理机器人,可以通过程序自动办理社保、公积金,大大提高手工办理效率的同时、又降低了错误赔付率,把员工从简单重复的复制粘贴劳动中解放出来,让员工参与到更有意义的工作中发货最大价值,留住人才。夏智信息技术有限公司的开发的人事自动化系统,经过行业标杆企业的实际运行,大幅降低了业务成本,数据显示业务办理平均时间从原来的手工5天降低到机器10分钟,且相对于员工每天8小时工作制,系统可以24小时不间断运行办理业务。

小编采访了上海夏智信息技术有限公司总经理,深入了解了传统与自动化的优劣势:

一、传统的人事代理公司人工办理业务时存在如下的问题:

1、业务办理重复度高,员工无法提升。企业在用工过程中,需要把用工信息登记到社保招退工网站中;员工的社保办理需要到社保中心或社保网站办理。整个过程就是简单的数据复制粘贴,员工办理枯燥乏味,职业技能无法提升。

2、手工操作耗时耗力耗钱。假设某家代理服务机构每年需要服务的人数为10万人,该服务代理机构每年完成手工操作的人力成本高达60万元。

3、不仅如此,传统的手工操作还由于容易出错、不易查询的特点,从而往往导致会陷入恶性循环,降低了工作的效率和满意度。

二、上海夏智信息技术有限公司人事代理机器人有三大优点:办理业务快捷准确、数据安全保密、系统稳定可靠。

1、办理业务快捷准确:针对传统手工办理问题,上海夏智信息技术有限公司开发了人事代理机器人,极大的促进了行业的数字化转型。

根据上海夏智信息技术有限公司的黄总介绍,正常情况下服务10万人的代理企业,需要10人以上的团队负责办理社保、公积金,而采用了人事代理机器人后,只需要2人就可以完成同样的工作,且员工不用全天不停的复制粘贴业务数据,降低了出错的同时,员工幸福感大大提升。

根据现场演示,业务部门收集了120名不同公司的新进员工信息,业务部门员工确认信息有效性后,人事代理机器人在没有任何人工干预的情况下,自动办理起社保转入业务来,办理过程中有的员工需要补缴社保,机器人都正确分析出补缴月份、补缴金额,并进行相应的操作,直到下载好业务办理核定表存档。根据现场计时,120名员工中89名办理好社保业务,31名员工因为上家没有停缴而无法办理。据黄总介绍,这种数据机器人会每天尝试办理一次,等上家单位办理了停缴后,这边就会办理成功,不用人工干预。办理完这120名员工业务,用时983秒,平均办理一条数据花费8.19秒!

社保办理、核定表下载

2、数据安全保密:对于办理中的数据如何传到机器人中的疑问,黄总介绍,公司有多年的各类系统对接经验,正常情况下不用客户改造ERP就可以和机器人对接了,这个主要是依赖数据交换网关软件,只需设定一个ERP账号、密码,该软件会自动从ERP获取相关数据,根本不用导出、导入数据等繁琐操作。

3、系统稳定可靠:针对大家关心的系统稳定可靠的问题,黄总很自豪的介绍:我们系统经过多年的不间断、持续的开发,每年办理的业务都在几百万,充分说明的系统的可靠性。程序不会疲劳、不会带情绪,在数据准确的情况下,肯定不会存在办理错误的问题。我们的系统经过多家有行业标杆企业使用,服务的员工众多,说不定你们的社保也是通过我们的软件办理的呢,我们是人事代理行业的幕后耕耘者。

公积金转入

招工登记

退工登记

超大规模的UKEY管理器

集中的UKEY管理

技术的进步日新月异,一个全新的人事代理业务办理方式,向大家展示了人事代理行业的发展未来。让广大从业者工作更轻松,从事更有价值的工作!

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