在阿里巴巴创始人马云看来，企业文化便是企业的价值观，是企业做事的方法和标准。因此，拥有严格严明的价值观考核，是企业在发展过程中的垫脚石。根据“小霸王”、“步步高”创始人，如今又是oppo和vivo两大品牌的幕后老板——段永平先生对构建企业文化的心得，分享以下这篇文章。

企业文化为何如此重要？

产品可以同质化，组织结构可以去模仿，但是一个企业若想做常青树，保持自身的竞争力，就必须要有自己的企业文化。

社科院在对中国民营企业的调查中发现，他们的平均寿命只有三岁左右。为什么他们无法做大、做强？其中有两点原因：一是中国体制的原因；二是企业或企业家自身问题，这也是最主要的原因。这些夭折的企业往往急功近利，缺乏长远的目光和持续发展的愿景。

构建企业文化要遵循什么？

要遵循“做正确的事”，“把事情做正确”的原则。但两者中，肯定是“做正确的事”更为重要，因为只要方向正确，那么无论你走得多慢，用的方法没那么聪明，也不至于走向殊途。许多企业做不好，通常是因为没有做正确的事情。比如某些企业在一个项目上投了几百万，事后发现战略错误，为了救这些投入的成本，还力挽狂澜坚持再投几百万做下去，这样的结果必定是惨败。

从这个层面上讲，企业文化就是我们对本分、诚信、消费者导向等事情导向上的对错上的判断。我们要遵循：一是坚持做对的事情，错的事情无论付出了多大的代价都要喊停；二是列出哪些是错的事情，这样才能更好判断对的事情；三是在原则性问题上，不能违背事物的客观属性，对错必须是泾渭分明。企业问题就像是打羽毛球，失误少的一方肯定是最后的胜利者。

消费者导向是构建企业文化的核心

以消费者为导向的企业文化，需要做到以下两点：

一、发现并满足消费者的需求。要做到这一点，在研发产品时就必须根据消费者的需求，尊重消费者的意见来进行，多进行市场调查，开发出人民喜闻乐见的产品，而不是为了体现差异化而主观地差异化。

二、正确的包装是很有必要的。由于消费习惯和消费心理会对消费者购买与否产生重要影响，那么企业在宣传广告就必须正确简洁地告诉消费者，不能欺骗，因为谎话说多了，消费者便对你失去了信任。如果没有了这份信任，企业还谈何发展？