“西部物业人的时间去哪了”,在城区创卫的战役里,在防汛防台的大军中,在小区 综合改造的工程里,3分钟的短片用简洁、生动、形象的画面,反映了西部物业人为民服务的精神风貌,这是西部集团在 企业文化创新中所形成的“辛苦我一人,方便千万家”的徐虎精神的展示。
诗人郭小川说过:“生活真像这杯浓酒,不经三番五次的提炼,就不会这样可口!”今天,市场经济所带来的房地产业和物业行业的繁荣,更酿成了西部企业文化的这杯浓酒。经过20多个春夏秋冬,终于拥有了一段属于自己企业的“酒香传奇”。
正像诗人所说的那样,历经多年的培育和历炼,徐虎精神所蕴含的职业理念、职业规范和职业精神,已经融入到西部集团广大员工的血液里,渗透到企业的生产、经营、管理和服务中,并获得至上的荣誉。2010年和2013年集团相继被评为首批上海市企业文化建设示范基地和全国住房城乡建设系统企业文化示范单位。
西部集团是由原房管行业行政事业单位转制而来,主要从事房地产开发、物业管理两大领域的工作,涉及房屋征收、工程建设、教育文化等产业。20多年来,徐虎事迹、徐虎品牌、徐虎精神已经成为集团企业文化建设的灵魂,我们通过企业文化创新,实现了广大员工价值观念和行为方式的转变,培育了企业精神和企业理念,提升了企业品牌和信誉,积聚了企业的“正能量”。
集团拥有全国著名劳动模范徐虎为代表的8位全国和上海市劳动模范。作为西部劳模团队的领军人物,徐虎已连续五届荣获全国劳动模范称号,并于2009年9月获评“100位新中国成立以来感动中国人物”和“时代领跑者”的殊荣。
在徐虎精神的引领下,集团企业文化建设的百花园里精彩纷呈,吐露着春天勃勃生长的气息。作为集团企业文化建设的窗口—西部报已出版22年,曾多次被评为上海市优秀企业报,她见证了企业发展的历史,展示了企业形象,成为集团富有特色的文化名片。集团编纂了《光荣与梦想》、《责任与和谐》、《爱由心生情自真》、《沃土》等多部企业文化建设职工读本,这些读本再现了西部员工不畏艰难、坚韧不拔的工作历程,展示了西部员工热爱自然、崇尚美好的生活情趣。多年来,集团相继举办了职工文化艺术节、“西部最具影响力人物和团队”颁奖典礼、“为人民服务点滴做起,贵在坚持—徐虎同志座谈会”等大型活动。为更好地把企业文化融入到社区文化中,集团先后开展了劳模进社区服务、经典电影进社区巡映等活动,足迹遍及普陀区所有街(镇)。集团开办了“西部文化讲堂”,邀请各方面的专家学者亲临授课,营造了浓郁、和谐的文化氛围,受到了员工的一致好评。2010年起,每年农历新年来临之际,西部志愿者都会走进社区,免费为社区住户写春联、送春联,把新年最美好的祝愿送给服务对象,受到了广大业主、住户的一致好评。
20多年来,西部集团已将企业文化融入了企业管理和队伍建设中,从培养“小徐虎”到每两年评选“首席作业手”和“首席小区经理”;从“徐虎带徒弟”到成立“徐虎志愿者服务总队”,这支队伍迅速壮大,他们意气风发地活跃在街坊小区的第一线,活跃在医院物业服务的人群里,活跃在物业拓展的市场中。
不仅如此,集团还在全市率先开通了徐虎报修热线,这在当时物业服务理念尚未形成的大背景下,进一步推动了上海物业服务水平的整体提高,让居民过去夜间、节假日报修无门的状况有了极大的改善。在“徐虎热线”的引领下,全市各区纷纷成立了房屋维修应急中心,全天候地为本市所有房屋提供应急抢险服务,受到了广大居民业主的欢迎。今天“徐虎热线”已经归入全市房屋修理“962121”物业服务热线,成为整个行业的服务热线和创新品牌。
徐虎精神脱胎于物业服务领域,也同样助推了集团在实事工程和经济发展的大舞台上取得骄人业绩:
多年来,集团作为普陀区旧城改造的一支生力军,在全市著名的“两湾一宅”,西滩,顺义村,长寿路、曹杨路拓宽,宜昌路“梦清园”绿地等地块的旧城改造和市政动迁中,发挥了“铁军”作用,共计动迁居民2.3万余户,拆除旧里房屋达118.4万平方米,为城市面貌的巨变做出了贡献。
集团在房地产开发中有一句名言流传甚广、脍炙人口,这就是“交给您的是一个家,留给时代的是一件作品”。为了这份沉甸甸的承诺,西部集团员工在激烈的市场竞争中,不断脱胎换骨、推陈出新,一件件房地产开发的精品横空出世,彰显了西部人在房地产开发中的宽广视野和胸襟,屡获上海建筑施工最高奖“白玉兰奖”等,从而赢得了声誉、赢得了形象、赢得了市场。
近10多年来,集团抓住文化产业发展契机,弘扬民族文化,彰显企业的社会责任,相继全额投资了原创舞剧《霸王别姬》、《红楼梦》、电视剧《青花》、杂技芭蕾舞剧《花木兰》等作品,摘取了“五个一工程”奖和全国“荷花”奖等多项奖牌。西部集团还与上海海文教育发展有限公司联手合作,建成了南昌凤凰城上海外国语学校及南昌凤凰城上海实验幼儿国,打造了响当当的上海教育品牌。
西部,曾以博大、淳朴、神奇沉淀在人们的记忆里,而当一家企业的名称被冠名为“西部”的时候,则被赋予了新的内涵和新的愿景。博大是西部的追求,在坚持企业文化创新中,坚韧不拔地实现着自己的梦想;淳朴,是西部的责任,在徐虎为民服务精神的引领下,承担起国有企业的社会责任;神奇,是西部的愿景,高扬起徐虎精神的大旗,为实现中国梦、西部梦、员工梦创造新的奇迹。 |