我是一名来自辽宁沈阳的加盟商,在这里与大家分享一下我的“再出发”之路。“创业”很多人听到这个词都会觉得这是一件很难的事情——足够的资金、好的项目、丰富的管理经验等要素缺一不可,与此同时还必须承担很大的风险。
在我刚刚接触再出发这个品牌的时候,我还是一个有白发问题的顾客,当我走进再出发辽宁总店之前,我对这个品牌甚至这个行业一无所知,当时抱着试试看的态度进店咨询了白发的问题。进店之后,店里的氛围与员工的工作状态一下就把我吸引了,在与康经理和胡店长的沟通咨询过程中,我便对解决我的白发问题充满了信心,并对再出发这个品牌产生了浓厚的兴趣,我想“如果这次能解决自己的白发问题,就一定要开一家属于自己的再出发店面,成为一名创业者”。
在店里理疗的过程中,我一直在观察自己和店内其他顾客的效果,经过三个月的时间,我终于下定决心自己开一家再出发。当我把这个想法提出以后,康经理帮我联系了北京总部,在总部的帮扶下,很短的时间内我便完成了选址、装修、培训、开业等以前从未有过的经验。心里暗想“果然没有选错品牌”!有了总部的帮扶,我对以后的店面运营充满了信心。
两个月后,我的店面就已经走入了正轨,看着店里顾客一天比一天多,我的心情也随之高兴。
在这里我也给大家分享我开店的经验和几个关键要素:
一、有凝聚力的团队:一个店一定要有一个团结并以店为家的团队,这样才能使店内更有气氛,才能给顾客带来更好的体验,产生更多的业绩。
二、客流较多的店址:在选店址上我格外用心,我知道店址的好坏是一个店能否快速成长起来的关键要素。
三、良好的服务意识:我们每天都要接触不同的新老顾客,要时刻给予顾客温暖如家的感觉,以此提高顾客的进店率。
四、提高顾客体验:我们开店的最关键要素还是顾客的使用产品的体验及效果,一切要以顾客的体验为最终目的,只要店里的顾客体验好,就会有源源不断的新客进店。
以上几点就是我对目前店内情况所做出的总结,因为我开店的时间还不长,在以后的工作过程中遇到问题还要与大家共同分享解决共同进步。我们再出发人的目标就是提升顾客满意度,从而使再出发遍布全国甚至全世界。再出发给了我创业的信心,也让我轻松愉快的达到了创业的目的,希望大家都和我一样,让再出发带领我们轻松创业,快乐创业。 |