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从洗衣液到只需清水,他死磕三年打造超强洗衣机(图文)

时间:2016-10-20 10:37:13  来源:商界网  作者:

做事果敢、坚韧,带一点执拗。这是大多数人对李伟这个退伍军人的评价,而妻子常常笑称:他太过于坚持,典型直男癌一枚。但是,就是这样一个“直男癌”却做了一款健康产品,成为朋友口中的“女性之友”,这一切还得从他的“死磕”本性说起。

与自己“磕”其乐无穷

8年媒体从业经验,深度服务过康佳、海尔、海信、三星、美的等国内知名企业,在康佳、华夏时报、商界等国内大企业有着多年的工作过。正当事业迎来春天的时候,他做了一个让人“大跌眼镜“的决定——辞职创业。

离开不是心血来潮的决定!这几年积累的经验与人脉资源以及自己的一套运营心得,对于创业李伟并不认为自己做不好,或许比别人做的更好。

伴随互联网+和全民创业的社会大潮,创新创业“扎堆”互联网经济,传统制造业却“无人问津”,实业创业薄弱。在他看来,当互联网泡沫经济消退之后,实业并不会受到影响,并且在任何时候实业都是国家重视的产业,蓬勃发展那是肯定的。这一次,他跟生活“磕”上了。

凭借自己多年的服务经验和敏锐的商业洞察力,将目光转向实业,做健康电器的研发。他认为,消费者对于健康产品的需求在不断转变升级,产品细分是未来发展的必然趋势。

通过大量数据调查,目前女性妇科疾病发病率高达70%以上,一半来自不健康的生活方式,另外源于洗涤用品的二次伤害。发现市场并不足以让他放手去做,一款产品的出现是需要动机的,恰如筷子,是解决人们吃饭问题,Mr.Q出现的动机在于解决女性用户贴身衣服的清洗。

为了做好市场调研,他印刷近万份的调查问卷,找到了女性关心的问题:贴身衣物,对于卫生清洁要求很高,既不能用一般洗涤用品,又不能与日常衣物一同清洗,能不能有一款产品,只为女性而研发?

抱着这样的初衷,李伟决定研发一款健康产品,但产品该怎么去做,都需要什么元件?它能不能做市面上没有的“牛逼”产品……一系列的问题摆在他面前,于是他又继续“磕”:成立都漫科技,寻找研发团队。


产品就是“磕”出来的

李伟与朋友联合创立了重庆都漫科技有限公司,致力于研发生产专业的健康服务产品。为此,他们用自有资金,邀请了曾为海尔、美的、公牛等多家大型企业深度服务过的技术专家,组建专业的研发团队研发做Mr.Q。

Mr.Q项目正式启动,确立产品的核心技术以及产品定位,外观设计产品打样;接着产品开模,样机测试成功,Mr.Q开始小批量生产。

李伟“死磕”的本色,在产品的研发上,表现得淋漓尽致。对设计方案反复商议、推倒重来,再商议、再从来,最终采用超声波洗涤的方式,运用紫外线杀菌技术,清洗过程只需清水,避免化学残留对女性和婴幼儿的伤害。

经过二年多的研发和测试,Mr.Q问世。

Mr.Q用“迷你”这个词形容一点也不为过。李伟说,因为它太小,所以需要更多的时间去塑造、打磨,对零件的要求更加细腻。因此,技术人员认真对零件进行分析,再确定各加工方法,最后按照零件设计要求选择定位基准。

为了做成现在的产品,李伟可没少“磕”。一个传感器,就让他们研发了三个月,反复的修改、调整,及配件的选择。一毫米的误差,Mr.Q在使用过程中都会出现问题。经过两年多的研发测试,Mr.Q今年就能与消费者见面,在进入市场前,Mr.Q磨损测试已有5000个小时。

从最初的模具打造到现在的成品,产品修改了几十次,零件变成一个完整体,是需要时间与精力。而这些,多亏于李伟对“磕”的极致追求,因为一想到是做健康产品,那就必须做到极致,成本啊、返工啊,都是值得的。

把客户“磕”成用户

怎样把客户“磕”成用户?李伟有他独到的见解:消费者反馈的产品体验、见解,这些建议能成为以后产品革新的关键点,好的产品一定是能帮助消费者解决问题的。

作为细分领域的产品,如何才能抓住消费者?在他看来,每一个购买Mr.Q的消费者,都是都漫的用户,为什么不是客户呢!客户是一个短期的服务对象,用户不一样,用户需要企业一直为其提供产品服务。

在互联网的高速发展下,网购逐渐成为主流产品消费模式。采用电商销售模式,我们和消费者一对一的互动沟通,能及时了解顾客的要求、愿望及改进意见。用户在网上下单,到配货上门,这个过程就是服务的过程,售后服务是全国联保,用户完全不用担心购买Mr.Q后没有保障。

相对于其他网购,Mr.Q在销售结束后会进行用户体验跟踪,提供电话热线支持,用户在操作上有任何问题,可致电公司售后维修服务处,实时为用户解决问题。能融资能上市的产品,不一定就能说是好产品,但是用户说好的产品,就一定是好的,这一个产品遍布的时代,一个拼服务的时代。

而今,坐在办公室的李伟,谈及以后说道:理想生活都是“死磕”来的。前三十年“死磕”到底是为了做出一番事业,后面“死磕”是为了一种理想生活,关于家人、关于健康,相信李伟会朝着自己最完美的理想生活“死磕”到底。

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