企业文化是企业发展的灵魂与根基。一直以来，山东巨野农商银行始终坚持以文化铸魂、以文化聚力、以文化赋能，将“支农支小、服务地方”的初心使命融入企业文化建设全过程，通过多元举措培育特色企业文化，为高质量发展凝聚强大内生动力。

锚定初心使命，筑牢文化根基。立足本土银行定位，该行深度提炼“守正创新、务实奋进”的价值理念，将企业文化建设与服务地方经济、助力乡村振兴战略紧密结合。同时，通过开展企业文化宣讲、主题教育等活动，引导全体员工深刻领悟企业文化内涵，强化“以客户为中心”的服务意识，真正将企业文化要求转化为服务群众、践行社会责任的实际行动。

聚焦服务提升，彰显文化温度。该行将企业文化融入日常服务细节，推行标准化、规范化服务流程，开展服务礼仪培训、岗位技能比武等活动，提升员工专业服务能力。同时，引导员工主动践行企业文化，在厅堂服务效能提升、数字化清单对接等场景中，以耐心细致的服务态度、高效便捷的服务举措，传递农商银行的文化“温度”，进一步增强客户获得感与满意度。

强化团队建设，凝聚文化合力。该行注重以企业文化凝聚团队力量，定期组织开展团建活动、知识竞赛、公益志愿等多元化活动，丰富员工精神文化生活，营造团结协作、积极向上的工作氛围。同时，建立健全人才培养与激励机制，将企业文化建设成效与员工成长发展相结合，鼓励员工立足岗位建功立业，形成“人人践行企业文化、共同推动企业发展”的良好局面。

下一步，该行将持续深化企业文化建设，不断丰富文化载体、创新文化传播方式，让企业文化真正成为引领发展的精神旗帜、凝聚人心的精神纽带，为服务地方经济社会发展注入更强动力。