人们常说衣食住行,“行”是其中重要的一部分。网约车的出现,凭着低廉 快捷,迅速攻占消费者出行选择的心理高地。这两年网约车甚至改变了人们的出行习惯,手机app上一点,抬腿就走。
在网约车出现之前,出租车行业从业者素质参差不齐,基本没有进行过严格培训,只顾埋头拉货赚钱的都是好司机了,服务意识淡薄。万顺叫车对网约车从业者进行严格的系统培训,提高司机的服务意识,用心为乘客服务。
万顺叫车的一位乘客表示:一次他们全家旅游回来,到火车站都已经12点多了,但是司机一点都没有表现出厌烦,火车有一点晚点,司机就一直在火车站等着,也没有一直打电话催促。上车前还主动帮他们放行李,态度从头到尾也非常和善,给他留下了深刻的印象.
万顺叫车负责人告诉记者,企业若想发展壮大,必须有一个强大的精神支撑着企业腾飞,这种精神,既是一种别具一格的企业文化,也是一种人人维护遵守的核心价值观。必须要有一整套健全的运营规范,制定符合潮流顺应发展的管理方法,推动企业的整体发展方向始终朝着一个目标前进。 |