刘兆峰（左）正在接受本报记者专访

    也许是31年的职业缘故，初见刘兆峰，其话题就从广告开始，一路深化到了企业文化。这位1958年出生的临汾人，系山西财经大学教授、硕士生导师、山西省企业文化研究会常务理事，美国OCU（俄克拉荷马市大学）MBA硕士，中国人民大学管理学博士。
　　多年的思考与研判，让他的脑海中逐渐形成了自己独到的见解：广告和CI（企业形象识别系统）都是企业文化的表层形式，它折射的是企业的经营哲学。因此，在理论体系上，应把它们纳入到企业文化管理的范畴。
　　只要企业可能涉及到的问题，刘兆峰都想琢磨、都在思考。从商品包装、营销、商标、广告，到经营机制、发展战略、管理哲学，他试图多角度、全方位、由浅入深地透视企业文化管理的真谛，力图绘制“百年老店”长盛不衰的基因图谱，以期探寻企业生命力的源泉。他的诸多心血凝聚在了一篇篇学术论文、一部部学术著作里：《企业竞争中的CI战略》《市场经济下的企业经营管理观念》《试论使命管理》《管理哲学：理论与实践的呼唤》《企业哲学在企业制胜中的重要性》《企业文化建设与企业思想政治工作的异同与操作》等30多篇论文在《财金贸易》《经济学动态》《中外企业文化》等学术刊物发表，多篇被《中国人民大学报刊复印资料》全文转载。出版了《企业发展战略》《管理思想史》《企业社会责任与企业形象塑造》等8部专著。曾荣获山西省第四次社会科学研究优秀成果三等奖。
　　谈到企业文化，刘兆峰有说不完的话题，旁征博引，娓娓道来……
　　20年前，中国有家企业创造了CI传播的奇迹：在短短的4年时间里，使产值从520万提升到12个亿，被认为是中国企业导入CI“成功范例”，引发国内纷纷仿效……但这些企业都只是名噪一时，并没有获得持续发展的竞争力。所以，今天的学术界和企业界已经不怎么谈CI了，转而强调“企业文化建设”，然而，在具体做法上，当年那种只做表面文章的浮躁依然未散。所谓的“企业文化建设”往往是偏重于发挥文字功夫和传播功能，没有触及企业文化的深层变革。不争的事实是，许多企业还在千方百计利用设计与传播手段“塑造”企业形象；同时又为了赚钱，不惜牺牲企业员工、消费者和社会公众的利益。
　　刘兆峰认为，以表面化的企业文化传播获取竞争优势的做法是不能持久的，企业必须克服市场经济初期的浮躁心理和机会主义倾向，从企业文化的深层次上思考如何提升企业的核心竞争力。
　　刘兆峰在思考企业管理问题之余也在练习书法。在他墨香飘逸的书房，听其讲解书法与企业管理的关系，当属一次意外之喜。书法讲究“由技进道”的演进，刘兆峰认为企业管理亦如此，企业管理之“技”是制定决策和有效沟通与传播的技能；企业管理之“道”是企业的管理哲学。一个管理者获得成长的标志，就是从“技”到“道”的升华。所以，管理者要在实践中不断顿悟管理的本质。