20世纪80年代初期,企业文化理论由西方舶来,经过30多年的研究和探索,中国在这方面取得了一些研究成果,但纵观我国企业尤其是中小企业的文化建设,情况其实并不乐观,尤其是在企业文化“建什么”和“怎么建”的问题上存在较多误区。主要表现为:
一是对企业文化理论与作用理解肤浅,没有引起足够重视,认为企业文化是花架子,可有可无,企业文化建设处于零无状态;二是虽然重视企业文化建设,但只是简单移植、复制或拷贝外来企业文化,没有考虑国情、区情与厂情,没有解决好“文化落地”和“本土化”创新的问题,导致“文化力”不能生成“经济力”和“竞争力”;三是在企业文化建设中本末倒置,只重表层形式文化建设,认为企业文化建设只是“喊几句口号”、“贴几幅标语”、“搞几个活动”、“读几本书”,忽视深层精神价值文化的建设与引领,导致企业价值文化、责任文化和诚信文化建设弱化或缺失。
据《中国中小企业人力资源管理白皮书》,我国中小企业占企业总数的99%,企业平均寿命仅2.5年,呈现出“一年发家,两年发财,三年倒闭”的现象;反观欧美国家企业,其平均寿命则长达40年,有研究表明,这种区别与企业文化建设好坏有重要关联。实践也表明:企业文化是推动企业可持续长久发展的核心竞争力;企业软实力与文化力,从根本上取决于企业核心价值观的生命力与凝聚力。
加强企业文化建设,重点在铸魂,魂活则企业活,魂失则企业亡。要坚持理念立魂,培育独具特色的企业精神、企业愿景、企业核心价值观,着重解决企业为什么发展、为谁发展、依靠谁发展、怎样发展、发展到什么水平等攸关企业生命力的一系列重大问题。“立魂”要有文化自觉意识,使之成为提高企业凝聚力、增强员工归属感、激活企业创造力的重要源泉,成为提升企业核心竞争力的决定因素和保持企业长盛不衰的战略选择。
加强企业文化建设,要学会用厚爱聚魂。爱是一种情怀,更是一种力量,当员工的“爱国”、“爱企”两种情怀凝聚一体时,就形成了企业发展的强大正能量。而爱国主义,从来就贯穿在中国近现代以来的企业发展史中。鸦片战争后,张謇等有识之士走上了“实业救国”的道路;新中国成立后,为迅速摆脱“一穷二白”面貌,产生了以石油工人王进喜为代表的 “宁可少活20年,拼命也要拿下大油田”的“大庆精神”;“两弹一星”功臣邓稼先离妻别子、隐姓埋名28年,奋战于大荒漠,铸就了中国航天人的“两弹一星”精神;海尔总裁张瑞敏凭借 “创造资源,美誉全球”的海尔精神,实现了 “海尔——中国造”比肩于“德国造”、“日本造”、“美国造”的梦想,为中国企业赢得了国际尊严。今天,加强企业文化建设,应进一步弘扬爱国精神,把个人梦、企业梦和中国梦结合起来,构筑起实现中华民族伟大复兴的民族之魂。
加强企业文化建设,还要学会诚信养魂。诚信就是真挚诚实、信守诺言、言行一致、不隐瞒欺诈。诚信是中国传统优秀文化的核心精髓,“信”与“仁、义、礼、智”并称“五常”,确立了中国人公认的“守信用、讲信义”的价值准则。古代徽商靠“忠诚立质”,古代晋商以“讲求诚义,守信不欺”为经营之道。而在今天,企业能否担当社会责任,则是其可否坚守诚信的重要考量。承担企业社会责任,要求企业超越以利润为唯一目标的传统经营理念,实现经济效益与社会效益的双轮驱动、协调发展,提供优质产品和诚信服务;要求企业树立生态文明理念,承担生态环境保护义务;要求企业遵纪守法、道德自律、热心公益,塑造良好企业形象。
当然,任何企业的发展,都必须重视形成企业特色,而形成企业特色则要靠文化。一些优秀企业的崛起,靠的就是内化于心、固化于制、外化于行的特色文化理念和行为规范。正是这些独特的内涵,铸就了企业生存之魂,铺成了企业中兴之路。特色企业文化建设,必须努力克服重模仿、轻创新、趋雷同、无个性的现象,必须考虑国情、区情、厂情等特点,必须与本土文化资源相结合,走“中国化”与“本土化”的道路。只有这样,企业文化才能真正落地并接上地气,转化成实实在在的生产力。 |